Política de privacidad

Última actualización: mayo 2025

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE COMPLETO]
• NIF: [NIF]
• Email: contacto@trazebuilding.com

2. Datos que recogemos

TRAZE Building recoge los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, email y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de uso: información introducida en la aplicación relativa a obras, pedidos, transportes y comunicaciones entre usuarios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo, únicamente para el correcto funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para:

• Gestionar el alta y acceso a la plataforma TRAZE Building.
• Prestar el servicio contratado.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos, incidencias, actualizaciones).
• Cumplir con obligaciones legales.

No se utilizarán para publicidad de terceros ni se cederán a terceros salvo obligación legal.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato de servicio aceptado al registrarse.
• Interés legítimo para el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista la relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán durante el plazo legalmente exigible y posteriormente serán eliminados de forma segura.

6. Cifrado y seguridad

Todos los datos de las obras son cifrados con AES-256 antes de ser almacenados en el servidor. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano. Las comunicaciones entre clientes y servidor se realizan mediante HTTPS con certificado SSL.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envía un email a contacto@trazebuilding.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Puedes también presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (IONOS, Alemania). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.